Politique de Retours et Échanges

Chez LABOISERIE, nous acceptons les retours de vos articles de mode dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes pour être éligibles à un remboursement.

Return Process

• 1.
  Initialisez votre demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou l'adresse indiquée.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.